Upitnik o merenju zadovoljstava korisnika

Prijavljivanje korisnika

Naslovna
Prodaja
Servis
- Isporuka i ugradnja servisnih delova za pumpe i sisteme
Usluge
Reference
Serviseri
Kontakt

Upitnik o merenju zadovoljstava korisnika

Poštovani,

U želji da sve Vaše primedbe, sugestije i želje razmotrimo, molimo Vas da ovaj upitnik popunite
i vratite nam kako bismo u budućnosti unapredili naš poslovni odnos!

Osnovne informacije

Naziv firme-ime kupca:

Adresa kupca i broj tel./fax-a:

Ime, prezime i funkcija osobe koja popunjava upitnik:

Molimo Vas da ocenite navedene stavke (obeležiti najadekvatnije polje) ocenom od 1 do 5
(1-veoma loše; 2-loše; 3-zadovoljavajuće; 4-dobro; 5-odlično)

Kvalitet naših usluga

Poštovanja rokova pruzanja servisnih usluga 1 2 3 4 5

Brzina odziva nase servisne sluzbe 1 2 3 4 5

Profesionalnost i ljubaznost naših zaposlenih 1 2 3 4 5

Brzina odgovora naše komercijalne službe 1 2 3 4 5

Poštovanja rokova isporuke proizvoda 1 2 3 4 5

Cene proizvoda i usluga 1 2 3 4 5

Opšti utisak o našoj kompaniji 1 2 3 4 5

Za stavke ocenjene sa ocenom „1“ i „2“ molimo da date svoj komentar:

Sugestije

Koja su to tri glavna zahteva (vama najvažnija) koje tražite od svojih dobavljača ?

Koju vrstu usluga ili usluge biste voleli da vidite u našoj ponudi?

Komentar:

U ovom polju možete napisati sve vaše predloge, sugestije, komentare i zamerke:

Made with BreezingForms for Joomla!® by Crosstec

ANIKON je ovlašćeni
GRUNDFOS distributer i
GRUNDFOS partner za industriju

Naslovna
Prodaja
Servis
Usluge
Reference
Serviseri
Kontakt